Русский
Русский
English
Статистика
Реклама

Будьте вежливы, уважайте личное время врача и крепчайшего здоровья!

Пару слов о звонках в нерабочее время!

1.Помните, что врач не обязан давать вам свой мобильный телефон. Он идет вам навстречу. Уважайте его право на свободное время.

2. Предпочтительное время для звонков врачу рабочий день (если не указано иное).

3. Не надо звонить врачу ночью и в выходные дни. В экстренных случаях первая инстанция 103, а не лечащий врач. Если у вас роды, задержка мочи, кровь хлещет изо рта, развивается кома, лихорадка Эбола и прочие прелести не надо ждать, пока врач проснется. Вызовите 103.

4. Дозвонившись до врача, быстро объясните, кто вы такой. У врача тысячи больных, он Вас не помнит. Я у вас была с болью в спине, в зеленой кофте, Марина, плохо. Николай Иванов, вы меня оперировали в 2018, острая задержка мочи, сразу после отпуска , я музыкант, хорошо. По возможности, сами договоритесь с врачом, как он будет вас опознавать, по каким ассоциациям. Фамилия=диагноз=что врач делал=когда делал

5. Быстро сформулируйте проблему. Не жалуйтесь абстрактно, а задавайте конкретные вопросы. В момент разговора хирург может быть по локоть в другом пациенте, а телефон у уха держит медсестра.

6. Если у вас нет конкретных вопросов, а нужна встреча, не задавайте вопросов. Скажите, что вам нужна консультация, и уточните дату и время ее проведения. Меня удивляет, что автомеханику никто вопросов не задаёт про авто по телефону, сразу привозят машину и он смотрит, неужели здоровье менее важнее чем авто??

7. Если вы не дозвонились, звонок сброшен, вам не отвечают не надо перезванивать 100 раз подряд. Напишите смс-сообщение с проблемой и просьбой перезвонить или временем, когда вы перезвоните сами.

8. Не надо, когда вам звонит врач, говорить: я сам перезвоню, не тратьте деньги и бросать трубку. Время хирурга обычно стоит дороже абонентской платы.

9. Если вам упорно не перезванивают, не стоит обвинять врача в бессердечии. Он может иметь 3 операции в день, болеть, проводить отпуск, хоронить близких, и вообще быть занят. Попробуйте найти с ним другой канал связи.

10. Если проблему можно решить без участия врача не надо ему звонить на мобильный.

11. Дозвонившись до врача, долг вежливости спросить, удобно ли ему говорить и есть ли у него время=желание=вдохновение выслушивать вас.

Будьте вежливы, уважайте личное время врача и крепчайшего здоровья!

Источник: eku.ru
К списку статей
Опубликовано: 18.06.2025 19:36:24
0

Сейчас читают

Комментариев (0)
Имя
Электронная почта

Смешные рассказы

Последние комментарии

© 2006-2025, ziptt.ru